Nuestros servicios complementarios.

Juntamos lo mejor de ambos mundos. Un servicio de selección para puestos de responsabilidad, con una plataforma de gestión y filtrado de candidatos.

Personas en una sala de reuniones colaborando durante una sesión de planificación sobre selección y gestión de personal en hostelería.

Planificación y organización del personal

Consiste en gestionar los presupuestos de personal, diseñar y mantener actualizado el organigrama de la empresa y su estructura organizativa. Incluye la previsión de necesidades de personal a corto, medio y largo plazo, así como la estimación del gasto por departamentos. Esta función garantiza que los recursos humanos estén alineados con los objetivos estratégicos de la empresa.

Equipo de hostelería reunido en un restaurante, revisando tareas de trabajo en un portátil.

Reclutamiento y selección

Abarca todas las técnicas y procedimientos destinados a atraer y elegir candidatos competentes para cada puesto.

•⁠ ⁠El reclutamiento puede ser interno (promoción de empleados actuales) o externo (búsqueda fuera de la organización), e incluye acciones de employer branding para fortalecer la marca empleadora.

•⁠ ⁠La selección implica analizar las competencias, conocimientos y actitudes de los candidatos mediante entrevistas y pruebas, asegurando su adecuación técnica y cultural.

También incluye el onboarding o integración del nuevo empleado, clave para mejorar la retención.

También incluye el onboarding, que garantiza la correcta integración del nuevo empleado en la empresa, y el offboarding, que estandariza los procesos de salida para recoger feedback, mantener la reputación de marca empleadora y asegurar la transferencia de conocimiento.

RR. HH. es responsable de la creación de guías y protocolos que faciliten ambos procesos.

Persona presentando frente a un grupo durante una reunión o formación en la empresa.

Formación y desarrollo profesional

La formación permite al personal adaptarse a los cambios del entorno y a los objetivos de la empresa. Debe planificarse en función de las necesidades detectadas en cada área.

El desarrollo profesional incluye los planes de carrera, que permiten adquirir nuevas competencias y progresar dentro de la organización. Esta función busca la fidelización del talento a través del crecimiento interno.

Camarera preparando una bebida en la barra de un bar con una sonrisa.

Evaluación del desempeño + Clima y satisfacción laboral

Busca medir y mejorar el nivel de satisfacción de los empleados mediante encuestas, entrevistas o indicadores de compromiso. Se analizan los factores de descontento para aplicar medidas correctoras. La conciliación laboral y familiar y un buen clima interno son esenciales para la retención del talento.

Consiste en analizar de manera objetiva los conocimientos, habilidades y actitudes del personal en el desarrollo de sus funciones. Permite detectar fortalezas y áreas de mejora, identificar talento potencial y diseñar planes de mejora o promoción.

Es una herramienta clave para la toma de decisiones estratégicas sobre formación, retribución o carrera profesional.

Persona revisando documentos y usando una calculadora en una mesa de trabajo con carpetas y portátil.

Administración del personal y control horario

Incluye la gestión jurídico-administrativa del personal: contratos, nóminas, seguros sociales y cumplimiento de derechos y deberes laborales.

También abarca la gestión de fichajes, horarios, vacaciones, permisos y ausencias, así como el control del absentismo laboral.